我的傾聽 AI無法取代

人類研發出AI，能搬重物、打掃、自動駕駛等；然而，看似能一手包辦一切的AI，也有無法勝任的事

情，例如：「傾聽」。智慧型手機裡的AI，只要一聲呼叫，就會立即出現，以似人非人的聲音說：「有什麼是我能為您效勞的嗎？」聽到它這麼說時，我的心中常會浮現一種說不出的奇異感覺——我到底是在跟誰說話？有一天，我心血來潮想測試它，對它說了一句：「我很傷心。」結果它只回了句：「不要難過。」剎時，我的心緊縮了一下，有種盪到谷底的感覺。那似人非人的聲音又再度響起：「還有什麼是我能幫您的嗎？」「沒有了，謝謝。」我失落的說。敷衍、冰冷，是當下我對AI 的唯一想法。

傾聽，是我的專長。我常靜靜聆聽他人訴說委屈，給傷心的人一個溫暖的擁抱。因此，那次AI對我的

冷淡回應，讓我耿耿於懷。我更加確定，AI 其實並沒有如我所想像的那樣，無所不能。當你悲傷的時候，你覺得AI能給你安慰嗎？如果每天叫醒你的不是媽媽的溫柔叫喊，而是AI冰冷的語音提醒，你能開心的迎接新的一天嗎？在便捷、省力之餘，不妨仔細想想，過於AI化的生活，真的是你想要的嗎？