我在學校擔任圖書館志工,負責幫同學借還書。有一次,我發現有個同學借的書已經逾期,他卻說並沒有借這本書。我心想,可能是我沒有處理好借還書手續,也有可能是同學直接把書放回書櫃,忘記刷借書證。
我們先到圖書館用電腦查出書櫃號後,再一起找書。結果書真的在書櫃上,因為他忘記刷借書證就還書了。找到書後,我們都鬆了一口氣。當志工以後,我遇到困難會先冷靜思考,尋找解決方法,也變得更有耐心。